COVID-19

By |2020-05-19T12:45:53+01:00March 18th, 2020|Categories: COVID-19|

Poštovani putnici,
nadamo se da ste dobro i da sa nestrpljenjem očekujete nova putovanja. 

.
Takođe se nadamo daljem smirivanju situacije i trendu opadanja novozaraženih od COVID-19 virusne infekcije, kako u Srbiji tako i širom sveta kako bi se što pre stekli uslovi za realizaciju planiranih turističkih putovanja.

.
Kao što smo već obavestili, sva putovanja do 31.05. su otkazana, a putnici koji su uplatili aranžmane imaju mogućnost da zamene svoje putovanje koje će moći da iskoriste do 31.12.2021.

.
Ukoliko zamensko putovanje ne bude realizovano do pomenutog datuma, putnici imaju pravo na povraćaj novca do 15.01.2020.

.
Compass Travel je počeo sa radom, a radno vreme tokom ove nedelje je od 10h do 15h.

.
Svi putnici koji dolaze u agenciju su u obavezi da nose zaštitnu masku i rukavice, a možemo primiti najviše dvoje ljudi istovremeno, i molimo vas da ovo poštujete radi vašeg i našeg zdravlja.

.
Očekujemo vas!
Vaš Compass Travel

U Pirotu 19.05.2020.

___________________________________________________________________________________________________________

U skladu sa odlukama državnih organa R.Srbije i Svetske zdravstvene organizacije o proglašenju pandemije na globalno nivou i vanrednog stanja u R.Srbiji , Nacionalna asocijacija turističkih agencija YUTA želi da informiše putnike:

OBAVEŠTENJE

1. Sva turistička putovanja ugovorena sa realizacijom do 31.05.2020. g., otkazuju se.

2. Poštujući preporuku Predsednika Republike Srbije i Vlade Republike Srbije u uslovima ograničenog kretanja građana i socijalnog distanciranja, T.A. će za vreme trajanja ovih ograničenja, privremeno produžiti period obustavljanja rada poslovnica i neposrednog kontakta sa putnicima i sve potrebne informacije putnicima dostavljati preko maila – portal, odnosno posebnih obaveštenja na sajtu.

3. Putnicima će biti izdate POTVRDE O ZAMENSKIM PUTOVANJIMA, shodno Uredbi Vlade Republike Srbije od 30.04.2020 .god., uz obavezu organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja koje mogu iskoristiti najkasnije do 31.12.2021 god. Ukoliko putnici ne realizuju zamenska putovanja iz bilo kog razloga u ovom roku, mogu počev od 01.01.2022 god potraživati povraćaj sredstava od OTP, koji je u obavezi da u roku od 14 dana ispuni ovaj zahtev putnika (Ovaj postupak odnosi se na sva turistička putovanja, ugovorena zaključno sa 15.03.2020 god.)

Zaključivanje novog ugovora o putovanju između putnika i organizatora putovanja će biti obezbeđeno polisama osiguranja.

Zahvaljujemo svim putnicima na razumevanja.

____________________________________________________________________________________________________

OBAVEŠTENJE DRŽAVNIH ORGANE R.SRBIJE

MOLIM ZA RAZUMEVANJE 

HITNO!!
Beograd, 18.03.2020.g.

U skladu sa odlukama državnih organa R.Srbije i Svetske zdravstvene organizacije o proglašenju pandemije na globalno nivou i vanrednog stanja u R.Srbiji, Nacionalna asocijacija turističkih agencija YUTA želi da informiše putnike:

OBAVEŠTENJE
–         Preporuka je da se ne otkazuju turistički aranžmani čija je realizacija planirana za period posle 15.05.2020. god

–         Novčana sredstva koja su putnici uplatili turističkim agenijama za putovanja planirana u periodu posle 15.05.2020 god. su sigurna i  nadamo  se da će biti iskorišćena za realizaciju planiranih putovanja

–         U ovom trenutku nije moguće predvideti uslove eventualnog otkaza ugovora o putovanju, obzirom na vanredne okolnosti

–         Apelujemo na putnike da imaju razumevanja i da ćemo pratiti  razvoj situacije kao i  da ćemo se truditi da nađemo najbolji način u datim okolnostima da zaštitimo  interese i prava putnika ali i opstanak turističkih agencija

–         Molimo Vas da budete u kontaktu sa Vašom […]